Conditions générales de ventes :

MODALITES DE PAIEMENT

Le site www.jeandot.com vous permet de passer et de valider votre commande en ligne en réglant par carte de crédit ou par chèque. Le paiement est effectué via le site Paypal par une transaction sécurisée. Vous pouvez regler votre commande par CB sur le site Paypal même si vous n'avez pas de compte Paypal.

- Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) : le client doit indiquer le numéro de sa carte, la date de validité ainsi que le cryptogramme de validité directement dans la zone prévue à cet effet sur le site Paypal.

- Par chèque compensable en France et établi à l’ordre de Nicolas Jeandot Productions. Dans ce cas, le traitement de votre commande n’est effectué qu’à réception du chèque. Merci de joindre à votre reglement le bon de commande imprimable ici en précisant les produits souhaités.

CD ET LIVRES/CD

Chaque album présenté sur ce site est disponible soit au format disquaire (CD physique) soit au format numérique (Téléchargement Mp3) soit dans les 2 formats. Merci de préciser le format choisi lors de votre mise au panier d'une référence, un menu déroulant est prévu à cet effet.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu'une facture.
Concernant le téléchargement mp3, vous recevrez votre (vos) lien(s) de téléchargement par email.

PRIX/LIVRAISON

Les prix indiqués sur ce site sont nets, tva non-applicable, article 293b du CGI et franco de port en france métropolitaine. Pour tout envoi à l'étranger et DOM TOM, un forfait de 4€ sera ajouté. Votre commande est expédiée sous 24/48h .

DELAI DE RETRACTATION, GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE

Si les articles commandés ne conviennent pas, pour quelque raison que ce soit, vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze jours après réception de vos articles pour nous les retourner et bénéficier automatiquement d'un avoir sur votre compte client. Vous pouvez également demander le remboursement intégral de vos achats (y compris les frais d'envoi si ils ont été payés) par email ou par courrier postal. Le colis doit être retourné par courrier exclusivement, obligatoirement dans son emballage d’origine, en parfait état et accompagné de la facture correspondante dans un délai maximum de quatorze jours suivant votre demande de retour. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
L’article est alors remboursé intégralement par chèque bancaire ou virement paypal suivant le mode de paiement choisi lors de l'achat. Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Les CD ne doivent pas avoir été ouverts et le film de protection doit être intact.

Seuls les articles physiques bénéficient du droit de rétractation énoncé ci-dessus . Les fichiers mp3 en vente sur www.jeandot.com en sont exclus.

Exemple de bon de rétractation à nous faire parvenir par mail ou courrier postal:

Rétractation d'un achat à distance
À l'attention de :

NICOLAS JEANDOT PRODUCTIONS
220 RUE DE BONACRE
39570 MACORNAY
0680054781
n.jeandot@free.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous:
...........................................

Reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier :
Date :

MEDIATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Terrenoire 42100 SAINT ETIENNE"

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE :

LES PRODUITS RESTENT NOTRE PROPRIETE JUSQU’A COMPLET PAIEMENT.